Swastika Awareness

In case you feel that your online access has been hacked by someone or you feel that your online access needs to be blocked, you can opt out to freeze the online access to account. What does this mean for you:

• By Freezing account, your online session will be logged out
• By Freezing account, your online access will be blocked
• Once the account is freezed, all your pending orders will be canceled
• This would your Algo logins and algo orders too
• In order to sq.off/ place new order, you’ll need to contact your RM

You can Freeze your account via:

1. Trading Application

To freeze your account from the Trading Application, you’ll need to follow the steps below:

1. Login to your Trading Application‍
2. Navigate to settings> profile‍
3. Scroll down to bottom of the screen, “ Freeze Account” would be visible tap on it
4. You’ll be asked to verify your OTP‍
5. As soon as you verify your OTP, your online access will be blocked

2.    Reaching out to Helpdesk

You can reach out to the Helpdesk Number - 08069049876 to block the online access. You’ll be asked to identify yourself with some valid identification id, once validated your online access will be blocked

You will be able to unfreeze your online access by reaching out to the Helpdesk Number - 08069049876. You’ll be asked to identify yourself with some valid identification id, once validated your online access will be unfreezed.

सतर्कता सूचना:

प्रिय निवेशक,

हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि कुछ व्यक्ति अपने आप को विभिन्न स्टॉक ब्रोकर्स के कर्मचारियों के रूप में बता कर निवेशकों को फर्जी कॉल करके उन्हें लुभावने ऑफर देकर व्हाट्सएप/टेलीग्राम चैनल में शामिल होने के लिए कहते हैं और उनसे अपने व्यक्तिगत खाते में पैसे भेजने के लिए कहते हैं। अगर आपको "स्वस्तिका" के नाम से ऐसे किसी भी फर्जी व्यक्ति की कॉल मिलती है, तो कृपया उनके खिलाफ सतर्क रहें और हमारे आधिकारिक चैनलों के माध्यम से संचार की पुष्टि करें। किसी भी प्रतिनिधि से व्यक्तिगत खातों में कोई लेन देन ना करें । यदि निवेशक ऐसे फर्जी व्यक्तियों के साथ कोई भी लेनदेन करते हैं, तो "सेबी" और "एक्सचेंज" के नियमों के अनुसार स्टॉक ब्रोकर उस हानि के लिए जिम्मेदार नहीं होगा।

कृपया सतर्क रहें।

यदि आपको कोई भी ऐसा कॉल आए या आप धोखाधड़ी का शिकार बने हैं तो नीचे दिए गए लिंक पर शिकायत दर्ज करें:

‍https://cybercrime.gov.in/Webform/Crime_AuthoLogin.aspx

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अधिक जानकारी के लिए यह यूट्यूब वीडियो देखें।

https://youtu.be/J6Q9J3CNC9c?si=B_8dn2ANwHoQvqkt